Sachbearbeiter Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d)

aka Auftragslotse

Du sorgst dafür, dass aus Anfragen verlässliche Aufträge werden

Arbeitszeit

20–25 Std./Woche

Karrierelevel

Berufserfahrung erwünscht

Beginn

nach Vereinbarung

Folgende Aufgaben erwarten dich bei uns

Du hältst unsere Aufträge auf Kurs

Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge, erstellst Angebote nach einem festgelegten Kalkulationsschema und behältst im Blick, welche Angebote noch auf eine Rückmeldung warten.

Du bist für unsere Kunden da

Am Telefon beantwortest du Fragen, hilfst bei der Klärung von Anliegen und kümmerst dich auch dann um eine gute Lösung, wenn einmal nicht alles nach Plan gelaufen ist.

Du koordinierst Aufmaß und Montage

Du planst unsere Aufmaß- und Montagetermine und sorgst dafür, dass Kunden, Monteure und interne Ansprechpartner zur richtigen Zeit über alles Wichtige informiert sind.

Du hast Rechnungen und Zahlungen im Blick

Du erstellst und prüfst Ausgangsrechnungen, bearbeitest die Debitorenbuchhaltung und überwachst offene Posten und Zahlungseingänge. Bei Differenzen gehst du der Sache auf den Grund und stimmst dich mit den Kunden ab.

Du sorgst für verlässliche Daten

Du pflegst Kunden- und Stammdaten und unterstützt uns bei allgemeinen kaufmännischen und administrativen Aufgaben. So bleibt auch hinter den Kulissen alles ordentlich und aktuell.

Das wünschen wir uns von dir

Du hast eine kaufmännische Grundlage

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen und bereits Erfahrung in der Sachbearbeitung, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung gesammelt.

Du kannst gut mit Zahlen

Rechnungen, offene Posten und Zahlungsdifferenzen bringen dich nicht aus der Ruhe. Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung gehören zu deinem Handwerkszeug.

Du arbeitest sicher mit digitalen Werkzeugen

Mit Outlook und Excel kennst du dich gut aus. Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central ist willkommen, aber keine Voraussetzung.

Du behältst den Überblick

Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbstständig. Auch wenn mehrere Vorgänge gleichzeitig Aufmerksamkeit verlangen, setzt du die richtigen Prioritäten.

Du kommunizierst verbindlich

Du trittst freundlich und sicher auf, findest gegenüber Kunden den richtigen Ton und arbeitest gerne mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen.

Du übernimmst Verantwortung

Auf dich ist Verlass. Du kümmerst dich um deine Aufgaben und bleibst dran, bis ein Vorgang geklärt ist.

Das bieten wir dir

Teilzeit, die planbar bleibt

Du arbeitest 20 bis 25 Stunden pro Woche mit geregelten Arbeitszeiten, auf die du dich verlassen kannst.

Abwechslung statt Alltagsschleife

Kundenkontakt, Auftragsabwicklung, Terminplanung und Buchhaltung sorgen dafür, dass kein Arbeitstag genau wie der andere aussieht.

Selbstständiges Arbeiten

Entscheidungen stimmst du auf kurzen Wegen ab.

Kollegen statt Ellenbogen

Wir helfen uns gegenseitig, arbeiten als Team und gehen wertschätzend miteinander um.

Ein guter Start

Wir arbeiten dich gründlich ein und machen dich Schritt für Schritt mit unseren Abläufen und Systemen vertraut.

Moderner Arbeitsplatz

Dich erwartet ein zeitgemäß ausgestatteter Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.

Faire Bezahlung

Leistung soll sich lohnen.

Kostenlos laden

Dein Elektrofahrzeug kannst du während der Arbeit kostenlos an unserer Ladestation aufladen.

Lebenslauf

Zeugnisse

Anfangsdatum

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Wir sind für DICH da!

Ansprechpartner:

+49 2631 95472 0

bewerbung@tardis.com

Du hast noch offene Fragen zu deiner Bewerbung oder möchtest mehr über den Ablauf erfahren? Kein Problem! Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung und hilft dir gerne weiter.

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WIR FREUEN UNS AUF DEINE INITIATIVBEWERBUNG

Du bist überzeugt, dass du perfekt zu TARDIS passt, aber keine passende Stelle ist ausgeschrieben? Dann ergreife die Initiative! Wir sind immer auf der Suche nach motivierten Talenten, kreativen Köpfen und technikbegeisterten Fachkräften, die unser Team bereichern.

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